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(정보기술과 마케팅의 융합을 위한)고객관계관리(CRM) = Customer relationship management : social, fintech, analytics, mobile
(정보기술과 마케팅의 융합을 위한)고객관계관리(CRM) = Customer relationship management : social, fintech, analytics, mobile
김승욱 | 무역경영사 | 2016
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2
성공하는 병원 CRM
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박양호 | 나래출판사 | 2008
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CRM과 짜장면 배달 : i-business시대의 생존 전략과 CRM 마인드
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박성수 | 시대의 창 | 2002
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4
죽은 CRM 살아있는 CRM
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최정환 | 한국언론자료간행회 | 2001
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5
CRM을 위한 데이터마이닝
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Berson, Alex | 대청미디어 | 2000
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6
(CRM을 위한)데이터베이스 마케팅
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최정환 | 茶山出版社 | 2001
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코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가 : 위기를 돌파하는 마케팅
코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가 : 위기를 돌파하는 마케팅
김병도 | 21세기북스 | 2003
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