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상세정보
의사와 간호사를 위한 의료 커뮤니케이션 전략
의사와 간호사를 위한 의료 커뮤니케이션 전략
상세정보
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 9791143011428 04300 : \12000
- ISBN
- 9791128818004(세트)
- DDC
- 610.696-23
- 청구기호
- 517.16 박73ㅇ
- 서명/저자
- 의사와 간호사를 위한 의료 커뮤니케이션 전략 / 박재현, 정민주, 김승현 지음
- 발행사항
- 서울 : 커뮤니케이션북스, 2025
- 형태사항
- 138 p. : 삽화 ; 19 cm
- 총서명
- 커뮤니케이션이해총서
- 주기사항
- 감수: 이상목, 현진숙
- 기타저자
- 박재현
- 기타저자
- 정민주
- 기타저자
- 김승현
- 통일총서명
- 커뮤니케이션이해총서
- 가격
- \12000
- Control Number
- shingu:364181
- 책소개
-
이 책은 환자 중심이라는 구호를 실제 진료 장면에서 작동하게 만드는 커뮤니케이션 설계서다. 증상별이 아닌 기능 중심 즉 경청·질문·설명·동의·설득·공감·감정 배려·관계 형성/유지로 전략을 재구조화하고, 초기 관계 형성부터 병력 청취, 검사·수술 사전 설명, 진단 통보, 갈등·언어적 공격 대응까지 단계별 대화법을 제시한다. 기존 책들이 태도와 원칙을 강조했다면, 이 책은 문장 템플릿과 체크리스트로 바로 말문을 열게 도와준다. 독자는 환자 신뢰와 치료 순응도를 높이고, 설명의무와 의무기록 품질을 강화해 분쟁 리스크를 즉시 낮출 수 있다.
MARC
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