도쿄대학 명예교수 하타무라 요타로의 책. 실패는 누구에게나 일어나는 것이다. 사람이 성장하는 데 실패는 불가피하다. 하타무라 교수는 실패에 대해 연구하면서, 성공한 사람들은 성공하지 못한 사람들과는 전혀 다른 방향으로 실패에 대처하고 있다는 것을 발견했다. 그들 역시 실패를 겪지만 큰 실패는 적확하게 막아내고 작은 실패는 활용해서 성공을 손에 쥐었다. 성공한 사람, 성공한 기업의 실패 대처법을 연구하는 것 역시 실패학이고 그래서 실패학은 성공학이다.



실패학은 기본적으로 목표에 왜 도달하지 못했는지를 체계적으로 분석하는 과정이다. 사고 원인을 정밀 분석하여 예방하는 방법도 실패학의 영역이며, 대처나 예방 차원에서 조직을 효율적으로 관리하고 갈등을 관리하는 것도 실패학이다. 때문에 조직에서 비효율이 나타나지 않도록 리더십을 발휘하는 것에 대해서도 다룬다. 한마디로 실패학은, 직장에서, 개인 비즈니스를 하는 사업 현장에서, 실패를 줄이거나 예방해 가장 효율적으로 일하는 방법을 이야기하는 것이다.



하타무라 교수는 자신의 연구성과 가운데 개인이 실천할 수 있는 실패 이용법을 4단계로 정리하여 이 책에 담았다. 우리가 실패했을 때 심리적인 실의에서 헤어 나와 외부 상황과 실패에 올바르게 대처하고, 내가 실패의 당사자일 때, 실패한 사람의 주변인일 때, 한 개인으로서, 조직 구성원으로서, 조직 내 위치에 따라서 일어난 실패를 대하는 태도까지 실패에서 건강하게 회복하는 방법을 1단계에서 소개한다.



건강한 회복이 있었다면 다음은 문제를 바로 보아야 한다. 즉, 실패의 분석이 필요하다. 분석하려면 실패학의 기초를 알아야 한다. 진짜 문제의 원인을 보는 방법, 실패를 분석하는 방법, 실패가 일어나기 쉬운 환경, 실패 정보의 특성 등을 2단계에서 소개한다. 3단계에서는 실패를 창조로 꽃 피울 수 있는 방법을 알려준다. 생각의 방법과 실천적인 노트 기록법, 사고전개도 만드는 법, 실패를 바라보는 눈 등 성공한 사람들이 보였던 실패를 창조로 바꾸는 방법을 소개한다. 마지막 4단계는 리더로서 실패학을 응용하는 구체적인 사고 및 실천 방법을 소개한다. 그림이 곁들여진 이 책은 간결 명확한 설명으로 실패를 성공으로 바꾸는 체계적인 방법과 노하우를 전한다.