자료유형  

 단행본

ISBN  

9788993635942 03320: \17000

언어부호  

본문언어 - kor, 원저작언어 - eng

청구기호  

189 혼53ㅈ이

저자명  

혼, 샘

서명/저자  

적을 만들지 않는 대화법/ 샘 혼 지음; 이상원 옮김

발행사항  

고양 : 갈매나무, 2018

형태사항  

294 p. ; 22 cm

주기사항  

한정판 스페셜 에디션

원저자/원서명  

Horn, Sam /

원저자/원서명  

Tongue fu!

키워드  

화술 대화법 자기계발

기타저자  

이상원

가격  

\17000

Control Number  

shingu:317261

책소개  

공격하지 않고 우아하게 이기는 커뮤니케이션 기술!

어떠한 상황에도 속절없이 말려들지 않고 똑똑하게 원하는 것을 얻을 수 있게 하는 대화의 기술을 조목조목 전해주는 『적을 만들지 않는 대화법(한정판 스페셜 에디션)』. 2008년 출간 이후 10년 동안 많은 사랑을 받으며 갈등을 협력으로 바꾸는 실용적인 해법을 제시해왔던 책으로, 고급스러운 양장 제책과 내지 리뉴얼로 단장한 출간 10주년 기념 한정판 스페셜 에디션을 선보인다.

속이 상하면 화가 나고 눈물부터 나고, 상대의 말 한마디에 반박 한번 제대로 못하고 얼굴만 붉어지고, 무슨 문제만 생기면 바로 화부터 내는 사람들을 위해 언어적 공격에 어떻게 맞서야 하는지 알려준다. 말 자체가 안 통하는 상대, 어떤 일이든 불평부터 하는 상대, 매우 분노한 사람 등을 다루고 그들로부터 협력을 이끌어내 원하는 것을 얻어내는, 거기다 늘 사람들이 따르게 하는 대화 기법을 설명한다. 특히 살아가면서 겪게 될 일상적인 갈등 상황이나, 상대의 공격에 바로 대처할 수 있는 구체적인 방법이 사안별로 잘 정리되어 있다.