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고객서비스 어떻게 할것인가
고객서비스 어떻게 할것인가 / Robert W. Lucas 지음 ; 변명식...[등]옮김
고객서비스 어떻게 할것인가

상세정보

자료유형  
 단행본
ISBN  
8988806301 03320 \25000
언어부호  
본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
청구기호  
326.161 루872ㄱ변
저자명  
루카스, 로버트 W.
서명/저자  
고객서비스 어떻게 할것인가 / Robert W. Lucas 지음 ; 변명식...[등]옮김
발행사항  
서울 : 석정, 2002
형태사항  
xvi,639 p : 삽도 ; 26 cm
원저자/원서명  
Customer service : skills and concepts for success , 2nd ed.
키워드  
고객서비스 고객 서비스
기타저자  
변명식
기타저자  
Lucas, Robert W.
가격  
\25000
Control Number  
shingu:270908

MARC

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    0137145 326.161 루872ㄱ변 =2 문헌정보실 대출가능 마이폴더

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