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항공사의 지상 서비스 품질이 고객만족 재이용 의도에 미치는 영향관계 연구
항공사의 지상 서비스 품질이 고객만족 재이용 의도에 미치는 영향관계 연구
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008050420s2004 ULKa a KOR■245 ▼a항공사의 지상 서비스 품질이 고객만족 재이용 의도에 미치는 영향관계 연구▼d박동균
■260 ▼a북제주군▼b제주관광대학▼c2004.
■300 ▼app. 1-12
■653 ▼a항공사▼a지상▼a서비스▼a품질▼a고객만족▼a재이용▼a의도
■700 ▼a박동균
■773 ▼t논문집 - 제주관광대학▼g2004년 12월 (제10집)▼d2004, 12
■URL ▼ahttp://lib.ctc.ac.kr/asp/CTC/
■SIS ▼aS025289▼b208613▼h3▼s2▼fD
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