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고객 서비스! : 최상의 성공 전략
고객 서비스! : 최상의 성공 전략
상세정보
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 8982210091 13030
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
- DDC
- 658.8342-19
- 청구기호
- 326.11 릴986ㄱ윤
- 저자명
- 릴랜드, 캐런
- 서명/저자
- 고객 서비스! : 최상의 성공 전략 / 캐런 릴랜드 ; 키스 베일러 공지음 ; 윤태영 옮김
- 발행사항
- 서울 : 펀앤런, 1996
- 형태사항
- 421p : 삽도 ; 24cm
- 원저자/원서명
- Leland, Karen /
- 원저자/원서명
- Bailey, Keith /
- 원저자/원서명
- Customer service for dummies
- 기타저자
- 윤태영
- 기타저자
- 베일러, 키스
- 가격
- \12000
- Control Number
- shingu:144423
MARC
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