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초우량 기업의 서비스 경쟁력
초우량 기업의 서비스 경쟁력
Detailed Information
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 8985284657 13320
- 언어부호
- 본문언어 - kor , 원저작언어 - eng
- 청구기호
- 326.11 젬874ㅊ윤
- 저자명
- Zemke, Ron
- 서명/저자
- 초우량 기업의 서비스 경쟁력 / 론 젬케 ; 딕 샤프 지음 ; 윤순봉 옮김
- 발행사항
- 서울 : 21세기북스, 1995
- 형태사항
- 372 p. : 삽도 ; 23cm
- 원저자/원서명
- Schaaf, Dick /
- 원저자/원서명
- (The) service edge
- 원저자/원서명
- Zemke, Ron /
- 기타저자
- 윤순봉
- 기타저자
- 샤프,딕
- 가격
- \8000
- Control Number
- shingu:143728
MARC
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