자료유형  

 단행본

ISBN  

8988798643 03320 ￦15000

DDC  

658.8-21

청구기호  

326.162 최742

서명/저자  

죽은 CRM 살아있는 CRM / 최정환 ; 이유재 [공]지음

발행사항  

서울 : 한국언론자료간행회, 2001

형태사항  

527p : 삽도 ; 24cm

주기사항  

색인수록

주기사항  

CRM은 'Customer Relationship Management'의 약자임

키워드  

CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

기타저자  

최정환

기타저자  

이유재

가격  

\15000

Control Number  

shingu:132155